آب و هوا
نظرسنجی
اوقات شرعی
آمار بازدید
RSS
مدیر کل

درباره اداره کل

تاریخچه

به گزارش روابط عمومی بازرسی کل استان آذربایجان غربی، هیأت بازرسی این اداره کل به منظور بررسی عملکرد شهرداری ارومیه با موضوع "بررسی پروژه های عمرانی و قراردادهای عمده شهرداری ارومیه طی سه سال اخیر"، از تاریخ 16-11-1395 بمدت یک ماه در شهرداری فوق مستقر می باشند.
چنانچه کارکنان و شهروندان محترم درخصوص عملکرد و اقدامات این دستگاه اجرایی شکایت یا اعلاماتی دارند می‌توانند به هیأت بازرسی مستقر (به آدرس ارومیه، میدان انقلاب،شهرداری ارومیه) مراجعه و یا با شماره تلفن گویای 137 تماس حاصل فرمایند.
ضمناً؛ سامانه رسیدگی به شکایات سازمان بازرسی کل کشور به‌ نشانی اینترنتیhttp://shekayat.bazresi.ir آماده دریافت شکایات و اعلامات شهروندان محترم در این زمینه است.

 

بازرسی، مسأله ي مهمي است. بايد دايم مشغول نگرش باشيد و چشم شما داخل دستگاه را ببيند؛ يك مدير خوب اين است. مدير خوب اين نيست كه زير بار پرونده ها خم بشود.

 شما مي دانيد كه رهبري براي برنامه هاي كشور سياستگذاري مي كند؛ برنامه را دولت مي ريزد و دولت اجرا و بازرسی مي كند. من البته در موارد زيادي كه شكايتي مي شود، يا از چيزي اطلاعي پيدا مي كنم، منتظر نمي مانم كه كسي بازرسی كند و بيايد به من خبر بدهد. خودم براي بازرسی مي فرستم و اگر ببينم ناحقي وجود دارد، تا آن جايي كه در حدود اختيارات قانوني من است، اقدام مي كنم.

 تقويت و كارآمد كردن نظام بازرسی و نظارت، و اصلاح قوانين و مقرارت در جهت رفع تداخل ميان وظايف نهادهاي نظارتي و بازرسی. دستگاه قضايي و بازرسی موظفند عاملان تخلف در صندوقهاي مخدوش را شناسايي و تحت تعقيب قانوني قرار دهند.

من از طرق رسمي و غير رسمي سعي مي كنم با واقعيات در تماس باشم. گزارشهايي كه به من داده مي شود، بسيار متنوع است. هم گزارشهاي دستگاههاي مختلف اطلاعاتي است – چه اطلاعات مربوط به وزارت اطلاعات، چه آنچه كه مربوط به اطلاعات نيروهاي مسلح است، چه آنچه كه مربوط به بعضي از دستگاههاي خبررساني دستگاههاي دولتي است – هم بخشي از دفتر ما كارش اطلاع رساني است؛ مثل دفتر ارتباط مردمي و دفتر بازرسی ، كه اينها از طريق نامه و تلفن مرتباَ با مردم در تماسند. با اشخاص و تيپهاي مختلف اجتماعي هم ملاقاتهاي فراواني دارم و نامه هم زياد در يافت مي كنم. به هر حال گوش من، گوش فعالي است؛ اما در عين حال مدعي نيستم كه همه چيز را مي دانم.هر چه كه نظارت بشود، هر چه اظهارنظر بشود، حتي انتقاد منصفانه، بايد مورد استقبال قرار بگيرد. اين، خيلي خوب است. آن را كه حساب پاك است – چه در زمينه هاي مالي، چه در زمينه هاي غيرمالي – از محاسبه باكي نيست. بگذاريد عناصر مقرر براي اين كار؛ مثل سازمان بازرسی و سازمانهاي گوناگون نظارتي و همچنين عناصر بيرون از دستگاه قضايي،به کارها رسيدگی کنند.

 

مجموعه شهرداری به عنوان مجموعه ای خدمت رسان ، امروزه در همه زوایای زندگی افراد شهرنشین حضور مستمر و نمایانی دارد به گونه ای که با فعالیت در زمینه های متنوع از قبیل شهرسازی ، حمل و نقل و ترافیک ، طراحی و مبلمان شهری ، زیباسازی ، احداث پارک و فضای سبز، خدمات شهری و تنظیف سطح شهر و دهها رشته دیگر مرتبط با امور شهری در راستای ایجاد بستر مناسب توسعه شهری و ارایه خدمات بهینه و مطلوب به شهروندان و در نهایت به وجود آوردن محیطی آرام توأم با امنیت برای ساکنین شهر در عمل با تک تک شهروندان در ارتباط و تعامل بوده و به یقین می توان گفت که شهرداریها از اولین لحظات تولد یک فرد تا لحظه فوت و حتی پس از آن با اشخاص و افراد در ارتباط دوسویه قرار دارد.بدیهی است چنین ارتباط تنگاتنگی ، حجم بالایی از وظایف و حساسیتهای متناسب با این امور را به همراه داشته و لزوم توجه و دقت بسیار در انجام صحیح آنها و پیشگیری از وقوع هرگونه لغزش احتمالی را مضاعف می سازد.  از آنجا که بررسیهای انجام یافته در تاریخ عملکرد شهرداریها ، نشان از حجم بالای امور انجام یافته در زمینه های گوناگون شهری است. واقعیت ها بیانگر پاره ای از بی توجهی ها و یا کم  توجهی هایی است که حتی گاه بیشتر به صورت سهوی روی داده و چه بسا با نظارت اساسی و اصولی می  توان از رویدادهای احتمالی و البته ناگواری که گاه پیش می آیند پیشگیری و آنها را به فرصتی برای رشد و توسعه مجموعه مبدل ساخت. در چنین شرایطی است که با عنایت به گستردگی وظایفی که شهرداریها به عهده دارند و نقش به سزایی  که این مجموعه های مردم نهاد در آبادانی شهرها ایفا نموده و در حرکت بخشی به شهر و ایجاد روحیه تعاون و نشاط در شهروندان موثرند و همچنین با توجه به صرف هزینه هالی بسیار بالایی که در جهت پروژه های عمرانی و خدماتی شهرها به کار گرفته می شود  اهمیت و جایگاه دستگاه بازرسی ، نظارت ، رسیدگی به شکایات و پیشنهادات و ارزیابی و ارزشیابی نمود یافته و بعنوان یک اصل جدایی ناپذیر در مسیر انجام صحیح و قانونی سلسله مراتب و مراحل کاری شهرداری ها شناخته می شود.با عنایت به تأکیدات مقام معظم رهبری در فرمایشات خود مبنی بر شفاف سازی عملکرد دستگاهها  به ویژه شهرداریها و تعامل مستقیم و بدون واسطه آنها با مردم و همچنین اهمیت اصل بازرسی از دیدگاه معظم له ، و رویکردهای مسئولین محترم نظام ، جایگاه این اصل به عنوان یکی از بهترین راه های اعتماد مردم به سیستم اداری کشور بحثی پذیرفته شده و البته موضوعی مبرهن و اثبات شده است.
 بدین منظور درگام های نخستین با راه اندازی سامانه 137 اداره کل بازرسی شهرداری کلانشهر ارومیه به صورت شبانه روزی اقدام به ایجاد پل ارتباطی مستقیم و تنگا تنگی با شهروندان شده است تا هرگونه پیشنهاد و شکوائیه این عزیزان بدون واسطه و به صورت مستقیم از طریق این سامانه دریافت ، ضبط و ثبت گردیده و بلافاصله به عوامل اجرایی مناطق ابلاغ و پس از رسیدگی و رفع مشکل از طرف آنان ، نتیجه در این سامانه ثبت و به اطلاع تماس گیرنده رسانده شود،  تماس ها و اظهارنظرهای شهروندان با اداره کل بازرسی شهرداری ارومیه که به دو صورت تماس با سامانه 137 و یا ارتباط مستقیم و چهره به چهره کارشناسان بازرسی با این عزیزان صورت می پذیرد در عمل شرایط مناسب را برای شهروندان جهت حضور در کنار مدیریت شهری فراهم آورده و در نتیجه به صورت هم زمان به نوعی ارزشیابی مجموعه نیز صورت می گیرد و می توان نکات قوت و ضعف دستگاهها را به وضوح مشاهده ، شناسایی و نسبت به رفع اشکالات اقدام کرد و در این جهت است که این اداره کل با شناسایی موارد آنان را پردازش و جمع بندی نموده و جهت اطلاع و بکارگیری مدیران محترم واحدها به آنان ابلاغ می نماید.. امروزه هر شهروند ارومیه ای خود را در قبال مسایل شهری مسئول می داند و این بزرگترین دست آوردی است که می تواند از منظر مدیران شهری به فرصتی برای توسعه پایدار شهر مبدل گشته و با تداوم اصل نظارت ، بازرسی و رسیدگی به شکایات در عمل به درد دل شهروندان گوش داده و با استخراج و تشخیص سره  از ناسره در جهت صحیح گام بردارد و در اینجاست که اهمیت بازرسی به صورت مبرهن و آشکار در دستگاه ها نمود یافته و لزوم حضور این دستگاه را در همه زوایا و لحظه به لحظه انجام امور جاری یادآوری نماید.
 

 

قوانین و مقررات اداری
گالری تصاویر

 

URMIA WEATHER

 


 

بستن

نظرسنجی

نظر شما درباره وب سایت اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد شهرداری ارومیه چیست؟



ثبت نظر  نمایش نتایج
دی ان ان