آب و هوا
نظرسنجی
اوقات شرعی
آمار بازدید
«شهریور 1399»
شیدسچپج
15161718192021
22232425262728
2930311234
567891011
12131415161718
19202122232425

اخبار و رویدادها

ارزیابی عملکرد مدیران شهرداری بر اساس پاسخگویی به سامانه137/رضایت شهروندان منجر به مشارکت مردم و بهبود توسعه شهری می شود

ارزیابی عملکرد مدیران شهرداری بر اساس پاسخگویی به سامانه137/رضایت شهروندان منجر به مشارکت مردم و بهبود توسعه شهری می شود

نویسنده: خانم میرزایی/جمعه, 31 مرداد,1399/دسته ها: اخبار

رتبه بندی این مطلب:
5/0

مدیر بازرسی و نظارت بر عملکرد شهرداری ارومیه:

ارزیابی عملکرد مدیران شهرداری بر اساس پاسخگویی به سامانه137/احساس رضایت شهروندان منجر به مشارکت مردم و بهبود توسعه شهری می شود

مدیر بازرسی ونظارت بر عملکرد شهرداری ارومیه گفت:احساس رضایت شهروندان از محیط شهری و خدمات شهرداری، منجر به مشارکت مردم و بهبود توسعه شهری می شود.

مجتبی مهرجو بیان کرد :ارزیابی عملکرد مدیران سازمان های  شهرداری و شهرداری مناطق 5گانه شهر از دید شهروندان و تماس هایتلفنی با سامانه137 مورد توجه استو بر اساس پاسخگویی آنها به سامانه137 و پیگیری امور ارجاعی را مدنظر قرار داده ایم.

به گفته وی در مطالعات داخلی و ارزیابی تحت عنوان ثبت بازخورد و سنجش میزان و عوامل موثر بر رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری ارومیه و سازمان هایتابعه این نتیجه حاصل شده که رضایتمندی شهروندان از عملکرد شهرداری ارومیه در شرایطمطلوب قرار داشته و همچنین مشخص شده که رضایت اجتماعی بیشترین نقش را در میزان رضایتمندیاز عملکرد شهرداری را داشته است.

مدیر بازرسی و نظارت بر عملکرد شهرداری ارومیه ادامه داد:بر اساس نتایج این تحقیقات ،سطح رضایت عمومی شهروندان از عملکرد شهرداری مناطق و سازمان های شهرداریاز نظر ویژگیهای اجتماعی پاسخ دهندگان مانن جنسیت ،سن،تحصیلات و میزان آگاهی ا وظایف شهرداری تفاوت معناداری را از میزان رضایتمندی نشان می دهد

وی گفت:رضایت شهروندان از عملکرد سازمانی زمانی اهمیت دارد که عملکرد مناطق و سازمن های شهرداری بتواند نیازهای شهروندان را در چهارچوب وظایف تحقق بخشد.

مهرجو تاکید کرد:قطعا سامانه 137 شهرداری یکی از مسیرهای ارتباطی شهروندان در راستای مطالبات شهروندان به شمار می آید و شاخص های عینی نیز در این راستا مورد ارزیابی مدیریت بازرسی قرار می گیرد.

مدیر بازرسی و نظارت بر عملکرد شهرداری ارومیه گفت:احساس رضایت شهروندان از محیط شهری و خدمات شهرداری، منجر به مشارکت مردم و بهبود توسعه شهری می شود.

تعداد نمایش ها (17)/نظرات (0)

کلمات کلیدی:

نام شما
ایمیل شما
عنوان
پیام خود را وارد کنید ...
x

 

URMIA WEATHER

 


 

بستن

نظرسنجی

نظر شما درباره وب سایت اداره بازرسی و ارزیابی عملکرد شهرداری ارومیه چیست؟



ثبت نظر  نمایش نتایج
دی ان ان